どうやってお客さんを集めよう?
ショップがオープンしたら、まずはお客さんを集めなければなりません。どんなに立派なショップが完成してもお客さんにその存在をが知られてなければ、そのショップは存在しないのと変わらないのです。
ネットショップといえどもこの点は実店舗と同様。
孤島にショップを開いてもお客さんは誰も来ません。しかしオープンしただけではまさに孤島にできたショップです。これからヘリポートを作ったり(←ちと大げさだが)、港を作ったり、陸からの橋を架けたりする必要があります。お客さんにお店に来てもらいやすくしなければなりません。また、チラシを配ったり、テレビ、ラジオ、雑誌などのメディアで宣伝する必要もあるでしょう(←あくまでも例えです)。
ネットショップにおける集客の方法をいくつかあげてみました。
1)検索エンジンへの登録
2)プレゼント企画の開催
3)出店しているモール内の広告
4)P4P(クリック課金型広告)
5)メディア(テレビ、ラジオ、雑誌など)への広告
6)SEO
7)アフィリエイト
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などが代表的なものでしょうか。
次からは各項目について細かく見ていきましょう。
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